Svetovna zdravstvena organizacija/Evropa je objavila podporno orodje, ki temelji na dokazih, da bi državam pomagala okrepiti njihove storitve telemedicine. "Podporno orodje za krepitev telemedicine" je namenjeno podpori telemedicinskih storitev na različnih ravneh, od posameznih zdravstvenih ustanov do zdravstvenih sistemov po vsej državi.

"Še naprej vidimo jasne koristi telemedicine, tako za bolnike kot za zdravstvene delavce. Ti vključujejo krajše čakalne dobe, boljše spremljanje in obvladovanje zdravstvenih stanj, zmanjšane stroške in izboljšano dostopnost zdravstvenih storitev," je dejala dr. Natasha Azzopardi Muscat, direktorica zdravstvenih politik in sistemov držav pri SZO / Evropa. "Uvajanje novih tehnologij v zrele zdravstvene sisteme je lahko zahtevna naloga, zato smo v SZO/Evropi veseli, da lahko podpiramo države pri njihovi digitalni preobrazbi, tudi s temi novimi smernicami za telemedicino."

Dostopno zdravstveno varstvo za vse
Telemedicino lahko opredelimo kot uporabo telekomunikacijskih tehnologij za podporo zagotavljanju zdravstvenih, diagnostičnih in zdravljenih storitev, kjer je razdalja kritičen dejavnik. Dokazano je, da je dostopen, invalidski in stroškovno učinkovit pristop, ki zagotavlja življenjsko pomembno oskrbo ter zmanjšuje obolevnost in umrljivost.

Spreminjajoče se potrebe po zdravstvenem varstvu, izredne razmere in vplivi, povezani s podnebjem, močno obremenjujejo zdravstvene sisteme v evropski regiji Svetovne zdravstvene organizacije in po svetu. Telemedicina in druga orodja za digitalne zdravstvene rešitve so imela pomembno vlogo pri odzivanju na pandemijo COVID-19, saj ponujajo inovativne načine zagotavljanja zdravstvenih storitev na daljavo.

Poročilo o stanju digitalnega zdravja v evropski regiji SZO za leto 2023 je pokazalo, da 78 % držav članic SZO/Evrope v svojih politikah ali strategijah neposredno obravnava telezdravje. Kljub pozitivnemu učinku pa sprejemanje in uvajanje telemedicine ostajata neenakomerno. Nekatere izzive predstavlja pomanjkanje celovitih smernic za podporo telemedicinskim storitvam.

"Medtem ko večina držav v evropski regiji SZO priznava vrednost telezdravja, jih manj kot polovica ocenjuje programe telezdravja. Vrednotenje je bistveni sestavni del vsakega digitalnega zdravstvenega posega, saj nam pomaga videti, kaj deluje, kaj ne deluje in kaj je treba prilagoditi. Podporno orodje SZO je zasnovano tako, da odločevalcem pomaga nenehno spremljati telemedicinske storitve in jih ocenjevati na kritičnih točkah, kar omogoča ugotovitvam podporo strateškemu načrtovanju," je dejal dr. David Novillo Ortiz, regionalni svetovalec za podatke in digitalno zdravje pri WHO/Europe.

Podpora SZO/Evropa
Strateška prednostna naloga SZO/Evrope je zagotavljanje tehnične pomoči in strokovnega znanja za podporo državam pri razvoju visokokakovostnih telemedicinskih storitev. Podporno orodje, razvito po vodstvu Odprte univerze v Kataloniji, Centra za sodelovanje SZO na področju e-zdravja, vključuje najboljše razpoložljivo mednarodno znanje in izkušnje na področju telemedicine za pomoč tistim, ki načrtujejo, razvijajo, izvajajo, optimizirajo in ocenjujejo izvajanje telemedicinske storitve.

Z uporabo orodja lahko zainteresirane strani določijo stopnjo pripravljenosti za telemedicinsko storitev, opredelijo strateško vizijo, opredelijo potrebne spremembe, vire, spretnosti in infrastrukturo ter spremljajo in ocenjujejo telemedicinsko storitev.

Orodje je bilo zasnovano v skladu s strateškimi prednostnimi nalogami regionalnega akcijskega načrta za digitalno zdravje za evropsko regijo SZO in globalne strategije SZO za digitalno zdravje.