O futuro do envolvimento do paciente: quiosques de autoatendimento de saúde
Este setor de saúde em ritmo acelerado adotou o envolvimento do paciente como uma prioridade, juntamente com a eficiência que desenvolvemos na SonkaQuiosque de autoatendimento de saúdes que melhoram a experiência do paciente e simplificam as operações do hospital.
Simplificando os check-ins com quiosques de autoatendimento de saúde
Nossos modernos quiosques de autoatendimento de saúde ajudam os pacientes a fazer o check-in no hospital. Os quiosques de autoatendimento permitem que os pacientes realizem o registro/check-in de forma independente, o que reduz os tempos de espera e alivia a pressão da área de recepção. Os pacientes poderiam fornecer ou alterar suas informações, como dados pessoais, seguro e até mesmo o idioma a ser usado ao se comunicar com eles.
Uso eficiente dos quiosques de autoatendimento de saúde para capacitar os pacientes
Na Sonka, também apreciamos que os pacientes precisam acessar suas informações convenientemente. Nossos quiosques de autoatendimento de saúde permitem que os pacientes vejam seus registros médicos, pesquisem os resultados de seus testes, imprimam-nos e tenham uma lista de suas consultas. Esse grau de abertura permite que os pacientes participem ativamente de seus cuidados médicos.
Habilitando a comunicação por meio de quiosques de autoatendimento de saúde
A capacidade de comunicar de forma eficaz é crucial no processo de prestação de serviços de saúde e os nossos quiosques de self-service de saúde contribuem significativamente nesta área, uma vez que fornecem uma variedade de canais de comunicação. Por meio desses quiosques, os pacientes podem enviar mensagens para sua equipe de cuidadores, solicitar recargas de receitas e agendar visitas de acompanhamento. Esse recurso não apenas melhora a experiência do paciente, mas também melhora a eficiência do atendimento prestado.
Fazendo uso da tecnologia para melhorar o atendimento aos pacientes com quiosques de autoatendimento de saúde
Na Sonka, estamos focados em melhorar a experiência do usuário de nossas telas de autoatendimento de saúde, integrando tecnologia de ponta a elas. Essa tecnologia inclui telas sensíveis ao toque, ativação por voz, sistemas EHR e muito mais. Ao fazer isso, garantimos que nossos quiosques não apenas sejam fáceis de interagir, mas também suportem o fluxo de processos no hospital.
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