ອະນາຄົດຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບ: Kiosks ການປິ່ນປົວດ້ວຍຕົວເອງ
ຂະແຫນງການສຸຂະພາບທີ່ວ່ອງໄວນີ້ໄດ້ຍອມຮັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບເປັນລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນພ້ອມກັບປະສິດທິພາບດັ່ງທີ່ Sonka ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາKiosk ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງຂອງການປິ່ນປົວສຸຂະພາບທີ່ ພັດທະນາ ປະສົບ ການ ຂອງ ຄົນ ໄຂ້ ແລະ ເຮັດ ໃຫ້ ການ ດໍາເນີນ ງານ ຂອງ ໂຮງຫມໍ ງ່າຍ ຂຶ້ນ.
ເຮັດ ໃຫ້ Check Ins ງ່າຍ ຂຶ້ນ ດ້ວຍ Kiosks ຮັບ ໃຊ້ ຕົນ ເອງ ທາງ ສຸຂະພາບ
ຮ້ານຂາຍການປິ່ນປົວສຸຂະພາບໃນສະໄຫມປັດຈຸບັນຂອງພວກເຮົາຊ່ວຍຄົນເຈັບເມື່ອເຂົ້າໂຮງຫມໍ. kiosk ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງອະນຸຍາດໃຫ້ຄົນເຈັບດໍາເນີນການຈົດທະບຽນ / check-in ດ້ວຍຕົວເອງ, ແລະ ສິ່ງນີ້ຈະຫລຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າແລະຫລຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຈາກບ່ອນຮັບ. ຄົນເຈັບຈະສາມາດໃຫ້ຫຼືປ່ຽນຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າເຊັ່ນ ລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວ, ປະກັນໄພ ແລະແມ່ນແຕ່ພາສາທີ່ຈະໃຊ້ເມື່ອສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າ.
ການນໍາໃຊ້ສະຖານີການບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບເພື່ອໃຫ້ກໍາລັງແກ່ຄົນເຈັບ
ທີ່ Sonka, ພວກ ເຮົາ ຍັງ ຮູ້ ບຸນຄຸນ ວ່າ ຄົນ ໄຂ້ ຕ້ອງ ສາມາດ ເຂົ້າ ເຖິງ ຂໍ້ ມູນ ຂອງ ເຂົາ ເຈົ້າ ໄດ້ ຢ່າງ ສະດວກ. kiosk ບໍລິການສຸຂະພາບຂອງພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ຄົນເຈັບເຫັນບັນທຶກການແພດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຄົ້ນຫາຜົນການທົດສອບ, ພິມ ແລະ ມີລາຍການນັດຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ລະດັບ ຄວາມ ເປີດ ເຜີຍ ນີ້ ອະນຸຍາດ ໃຫ້ ຄົນ ໄຂ້ ມີ ສ່ວນ ຮ່ວມ ໃນ ການ ປິ່ນປົວ ຢ່າງ ກະຕືລືລົ້ນ.
ເຮັດໃຫ້ການສື່ສານຜ່ານ Kiosks ການບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງຂອງການປິ່ນປົວສຸຂະພາບ
ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບເປັນສິ່ງສໍາຄັນໃນຂັ້ນຕອນຂອງການໃຫ້ການບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ ແລະ kiosks ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງຂອງພວກເຮົາມີສ່ວນປະກອບສ່ວນຫຼາຍໃນຂອບເຂດນີ້ ເພາະເຂົາເຈົ້າຈັດໃຫ້ມີຊ່ອງທາງສື່ສານຫຼາຍຢ່າງ. ຜ່ານ kiosk ເຫລົ່າ ນີ້, ຄົນ ໄຂ້ ຈະ ມີ ອໍານາດ ທີ່ ຈະ ສົ່ງ ຂ່າວສານ ໄປ ຫາ ພະນັກງານ ດູ ແລ ຂອງ ເຂົາ ເຈົ້າ, ຂໍ ໃຫ້ ຢາ ຕື່ມ ອີກ ແລະ ກໍານົດ ການ ໄປ ຢ້ຽມຢາມ ຕິດຕາມ ຜົນ ຕໍ່ ໄປ. ລັກສະນະ ນີ້ ບໍ່ ພຽງ ແຕ່ ເພີ່ມ ປະສົບ ການ ຂອງ ຄົນ ໄຂ້ ເທົ່າ ນັ້ນ ແຕ່ ຍັງ ພັດທະນາ ປະສິດທິພາບ ຂອງ ການ ດູ ແລ ນໍາ ອີກ.
ການ ນໍາ ໃຊ້ ເທັກ ໂນ ໂລ ຈີ ເພື່ອ ເພີ່ມ ທະວີ ການ ດູ ແລ ຄົນ ໄຂ້ ດ້ວຍ Kiosk ທີ່ ຮັບ ໃຊ້ ຕົນ ເອງ
ທີ່ Sonka, ພວກ ເຮົາ ເອົາ ໃຈ ໃສ່ ກັບ ການ ພັດທະນາ ປະສົບ ການ ຂອງ ຜູ້ ໃຊ້ ຂອງ ການ ຮັບ ໃຊ້ ຕົນ ເອງ ໂດຍ ການ ຮວມ ເທັກ ໂນ ໂລ ຈີ ທີ່ ທັນ ສະ ໄຫມ ເຂົ້າກັບ ມັນ. ເທັກ ໂນ ໂລ ຈີ ດັ່ງກ່າວ ແມ່ນ ຮ່ວມ ດ້ວຍ ຈໍ ສໍາ ພັດ, ການ ເປີດ ສຽງ, ລະບົບ EHR ແລະ ອື່ນໆ. ໃນ ການ ເຮັດ ເຊັ່ນ ນັ້ນ, ເຮົາ ເຮັດ ໃຫ້ ແນ່ ໃຈ ວ່າ kiosk ຂອງ ເຮົາ ບໍ່ ພຽງ ແຕ່ ງ່າຍ ທີ່ ຈະ ພົບ ປະ ສັງ ສັນ ເທົ່າ ນັ້ນ, ແຕ່ ຍັງ ສົ່ງ ເສີມ ຂະ ບວນການ ໃນ ໂຮງຫມໍ ນໍາ ອີກ.
ສິດທິ - © ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ