WHO/유럽은 각국이 원격 의료 서비스를 강화할 수 있도록 지원하는 증거 기반 지원 도구를 출시했습니다. '원격의료 강화를 위한 지원 도구'는 개별 의료시설에서 전국 보건의료체계에 이르기까지 다양한 수준에서 원격의료 서비스를 지원하는 것을 목표로 한다.

"우리는 환자와 의료 전문가 모두에게 원격 의료의 분명한 이점을 계속 보고 있습니다. 여기에는 대기 시간 단축, 건강 상태에 대한 더 나은 후속 조치 및 관리, 비용 절감, 의료 서비스 접근성 향상이 포함됩니다"라고 WHO/유럽의 국가 보건 정책 및 시스템 책임자인 Natasha Azzopardi Muscat 박사는 말했습니다. "성숙한 의료 시스템에 새로운 기술을 구현하는 것은 어려운 작업이 될 수 있으므로 WHO/유럽은 원격 의료에 대한 이 새로운 지침을 포함하여 디지털 전환에서 국가를 지원하게 되어 기쁩니다."

모두를 위한 접근 가능한 의료 서비스
원격 의료는 거리가 중요한 요소인 의료, 진단 및 치료 관련 서비스의 제공을 지원하기 위해 통신 기술을 사용하는 것으로 정의할 수 있습니다. 이는 접근 가능하고 장애를 포괄하며 비용 효율적인 접근 방식으로 필수 치료를 제공하고 이환율과 사망률을 줄이는 것으로 입증되었습니다.

진화하는 의료 서비스 요구, 응급 상황 및 기후 관련 영향은 WHO 유럽 지역 및 전 세계의 의료 시스템에 상당한 압박을 가하고 있습니다. 원격 의료 및 기타 디지털 건강 솔루션 도구는 의료 서비스를 원격으로 제공할 수 있는 혁신적인 방법을 제공함으로써 COVID-19 팬데믹에 대응하는 데 중요한 역할을 했습니다.

WHO 유럽 지역의 디지털 건강 현황에 대한 2023년 보고서에 따르면 WHO/유럽 회원국의 78%가 정책이나 전략에서 원격 의료를 직접 다루고 있습니다. 그러나 긍정적인 영향에도 불구하고 원격 의료 도입 및 배포는 여전히 고르지 않습니다. 일부 문제는 원격 의료 서비스를 지원하기 위한 포괄적인 지침이 없기 때문에 발생합니다.

"WHO 유럽 지역의 대부분의 국가가 원격 의료의 가치를 인식하고 있지만 원격 의료 프로그램을 평가하는 국가는 절반 미만입니다. 평가는 효과가 있는 것과 효과가 없는 것, 조정해야 할 것을 확인하는 데 도움이 되기 때문에 모든 디지털 건강 개입의 필수 구성 요소입니다. WHO 지원 도구는 의사 결정권자가 원격 의료 서비스를 지속적으로 모니터링하고 중요한 시점에서 평가할 수 있도록 설계되었으며, 이를 통해 연구 결과가 전략적 계획을 지원할 수 있습니다"라고 WHO/유럽의 데이터 및 디지털 건강 지역 고문인 David Novillo Ortiz 박사는 말했습니다.

WHO/유럽 지원
WHO/유럽의 전략적 우선 순위는 고품질 원격 의료 서비스를 개발하는 국가를 지원하기 위해 기술 지원과 전문 지식을 제공하는 것입니다. WHO eHealth 협력 센터인 Open University of Catalonia의 지침에 따라 개발된 이 지원 도구는 원격 의료 서비스 구현을 설계, 개발, 구현, 최적화 및 평가하는 데 도움이 되는 최고의 국제 원격 의료 노하우를 통합합니다.

이해 관계자는 이 도구를 사용하여 원격 의료 서비스에 대한 준비 수준을 결정하고, 전략적 비전을 정의하고, 필요한 변경 사항, 리소스, 기술 및 인프라를 식별하고, 원격 의료 서비스를 모니터링 및 평가할 수 있습니다.

이 도구는 WHO 유럽 지역에 대한 지역 디지털 건강 행동 계획과 디지털 건강에 대한 WHO 글로벌 전략의 전략적 우선 순위에 따라 설계되었습니다.