WHO/Europeは、各国が遠隔医療サービスを強化するのを支援するためのエビデンスに基づく支援ツールをリリースしました。「遠隔医療強化支援ツール」は、個々の医療施設から全国の医療システムまで、さまざまなレベルでの遠隔医療サービスを支援することを目的としています。

「私たちは、患者と医療従事者の両方にとって、遠隔医療の明確な利点を引き続き確認しています。これには、待ち時間の短縮、健康状態のフォローアップと管理の改善、コストの削減、医療サービスへのアクセスの改善が含まれます」と、WHO/Europeの国別保健政策およびシステム担当ディレクターであるナターシャ・アゾパルディ・マスカット博士は述べています。「成熟した医療システムに新しいテクノロジーを実装することは困難な作業になる可能性があります。そのため、WHO/Europeでは、遠隔医療に関するこの新しいガイダンスを含め、各国のデジタルトランスフォーメーションを支援できることを嬉しく思います。」

すべての人が利用できる医療
遠隔医療は、通信技術を使用して、距離が重要な要素である医療、診断、および治療関連のサービスの提供をサポートすることと定義できます。これは、アクセス可能で、障害を受け入れ、費用対効果の高いアプローチであり、重要なケアを提供し、罹患率と死亡率を減らすことが実証されています。

進化する医療ニーズ、緊急事態、気候関連の影響は、WHOヨーロッパ地域および世界中の医療システムに大きな圧力をかけています。遠隔医療やその他のデジタルヘルスソリューションツールは、COVID-19のパンデミックに対応する上で重要な役割を果たしてきました。これにより、ヘルスケアサービスをリモートで提供する革新的な方法を提供しています。

WHOヨーロッパ地域におけるデジタルヘルスの状況に関する2023年の報告書によると、WHO/ヨーロッパ加盟国の78%が、政策や戦略で遠隔医療に直接取り組んでいることが示されました。しかし、プラスの影響にもかかわらず、遠隔医療の採用と展開は依然として不均一です。課題の一部は、遠隔医療サービスをサポートするための包括的なガイドラインの欠如によってもたらされます。

「WHOヨーロッパ地域のほとんどの国が遠隔医療の価値を認識していますが、遠隔医療プログラムを評価している国は半数未満です。評価は、デジタルヘルス介入に不可欠な要素であり、何が効果的で、何が効果的でないか、何を調整する必要があるかを確認するのに役立ちます。WHOのサポートツールは、意思決定者が遠隔医療サービスを継続的に監視し、重要なポイントで評価できるように設計されており、その結果を戦略的計画に役立てることができます」と、WHO/Europeのデータおよびデジタルヘルスに関する地域アドバイザーであるDavid Novillo Ortiz博士は述べています。

WHO/ヨーロッパサポート
WHO/Europeの戦略的優先事項は、各国が高品質の遠隔医療サービスを開発できるよう支援するための技術支援と専門知識を提供することです。このサポートツールは、WHOのeHealth協力センターであるカタルーニャオープン大学の指導を受けて開発されたもので、遠隔医療サービスの設計、開発、実装、最適化、評価を支援するための最高の国際遠隔医療ノウハウを組み込んでいます。

このツールを使用することで、利害関係者は遠隔医療サービスに対する準備レベルを判断し、戦略的ビジョンを定義し、必要な変更、リソース、スキル、インフラストラクチャを特定し、遠隔医療サービスを監視および評価できます。

このツールは、WHOヨーロッパ地域向けの地域デジタルヘルス行動計画とデジタルヘルスに関するWHOグローバル戦略の戦略的優先事項に沿って設計されています。