コミックニュース

患者エンゲージメントの未来：ヘルスケアセルフサービスキオスク

この急速に進化するヘルスケア分野では、患者エンゲージメントが優先事項として受け入れられ、Sonkaでは効率性を追求しています。ヘルスケアセルフサービスキオスク患者の体験を向上させ、病院の運営を簡素化するソリューションを開発しました。

ヘルスケアセルフサービスキオスクでチェックインを簡単にする

現代の医療セルフサービスキオスクは、患者が病院にチェックインする際に支援します。セルフサービスキオスクを使用することで、患者は独自に登録/チェックインを行うことができ、これにより待ち時間が短縮され、受付エリアの負担が軽減されます。患者は、個人情報、保険、さらにはコミュニケーションに使用する言語などの情報を提供または変更することができます。

患者をエンパワーメントするための医療セルフサービスキオスクの効率的な利用

Sonkaでは、患者が自分の情報に便利にアクセスできる必要があることを理解しています。当社の医療セルフサービスキオスクを使用することで、患者は自分の医療記録を確認し、検査結果を検索し、印刷し、予約のリストを持つことができます。この程度の透明性は、患者が自分の医療ケアに積極的に参加することを可能にします。

医療セルフサービスキオスクを通じたコミュニケーションの促進

効果的にコミュニケーションを取る能力は、医療サービスを提供するプロセスにおいて重要であり、私たちの医療セルフサービスキオスクは、この分野で大きく貢献しています。これらのキオスクを通じて、患者はケアスタッフにメッセージを送信したり、処方箋の再発行を依頼したり、フォローアップの訪問をスケジュールしたりすることができます。この機能は、患者の体験を向上させるだけでなく、提供されるケアの効率も改善します。

医療セルフサービスキオスクを活用して患者ケアを向上させる

Sonkaでは、最先端の技術を医療セルフサービスキオスクに統合することで、ユーザー体験の向上に注力しています。このような技術には、タッチスクリーン、音声認識、EHRシステムなどが含まれます。これにより、私たちのキオスクは、使いやすいだけでなく、病院内のプロセスの流れをサポートすることを確実にしています。