病院のヘルスケアセルフサービスキオスクのスマート機能

患者エンゲージメントの未来:ヘルスケアセルフサービスキオスク

このペースの速いヘルスケアセクターは、Sonkaで開発した効率性とともに、患者エンゲージメントを優先事項として受け入れていますヘルスケアセルフサービスキオスク患者の体験を向上させ、病院の運営を簡素化します。

ヘルスケアセルフサービスキオスクでチェックインをシンプルに

当社の最新のヘルスケアセルフサービスキオスクは、患者が病院にチェックインするのを支援します。セルフサービスキオスクにより、患者は独立して登録/チェックインを行うことができ、これにより待ち時間が短縮され、受付エリアの圧力が軽減されます。患者は、個人情報、保険、さらには患者とコミュニケーションをとるときに使用する言語などの情報を提供または変更することができます。

患者に力を与えるためのヘルスケアセルフサービスキオスクの効率的な使用

Sonkaでは、患者が自分の情報に便利にアクセスできる必要があることも理解しています。当社のヘルスケアセルフサービスキオスクでは、患者が自分の医療記録を見たり、検査結果を検索したり、印刷したり、予約のリストを取得したりできます。この開放性により、患者は積極的に医療に参加することができます。

医療セルフサービスキオスクを介したコミュニケーションの実現

効果的なコミュニケーション能力は、ヘルスケアサービスを提供するプロセスにおいて重要であり、当社のヘルスケアセルフサービスキオスクは、さまざまなコミュニケーションチャネルを提供するため、この分野で大きく貢献しています。これらのキオスクを通じて、患者は介護スタッフにメッセージを送信したり、処方箋の補充を求めたり、フォローアップの訪問をスケジュールしたりできます。この機能は、患者の体験を向上させるだけでなく、提供されるケアの効率も向上させます。

ヘルスケアセルフサービスキオスクによる患者ケアを強化するためのテクノロジーの活用

Sonkaでは、最先端のテクノロジーをヘルスケアセルフサービスキンに統合することにより、ヘルスケアセルフサービスキニーズのユーザーエクスペリエンスを向上させることに注力しています。このようなテクノロジーには、タッチスクリーン、音声アクティベーション、EHRシステムなどが含まれます。そうすることで、キオスクが操作しやすいだけでなく、病院内のプロセスの流れをサポートするようにしています。