OMS sviluppa linee guida per migliorare i servizi di telemedicina

L'OMS/Europa ha pubblicato uno strumento di supporto basato su evidenze per aiutare i paesi a rafforzare i loro servizi di telemedicina. Lo "Strumento di supporto per potenziare la telemedicina" mira a sostenere i servizi di telemedicina a diversi livelli, dalle singole strutture sanitarie ai sistemi sanitari nazionali.

«Continuiamo a vedere benefici chiari della telemedicina, sia per i pazienti che per i professionisti sanitari. Questi includono tempi di attesa più brevi, un miglior follow-up e gestione delle condizioni di salute, costi ridotti e una maggiore accessibilità dei servizi sanitari», ha detto la Dottoressa Natasha Azzopardi Muscat, Direttrice dei Programmi Sanitari e dei Sistemi Sanitari dei Paesi presso l'OMS/Europa. «L'introduzione di nuove tecnologie nei sistemi sanitari maturi può essere un compito difficile, quindi noi all'OMS/Europa siamo lieti di supportare i paesi nella loro trasformazione digitale, incluso attraverso questa nuova guida per la telemedicina».

Un accesso equo alle cure sanitarie per tutti
La telemedicina può essere definita come l'utilizzo di tecnologie di telecomunicazione per supportare la fornitura di servizi medici, diagnostici e di trattamento in cui la distanza è un fattore critico. Si è dimostrato che è un approccio accessibile, inclusivo per disabili ed economico che fornisce cure vitali e riduce la morbilità e la mortalità.

Le esigenze sanitarie in evoluzione, le emergenze e gli impatti legati al clima stanno mettendo una pressione significativa sui sistemi sanitari nella Regione Europea dell'OMS e in tutto il mondo. La telemedicina e altri strumenti di soluzioni digitali per la sanità hanno svolto un ruolo importante nella risposta alla pandemia di COVID-19 offrendo modi innovativi per fornire servizi sanitari a distanza.

Il rapporto del 2023 sullo stato della salute digitale nella Regione europea dell'OMS ha mostrato che il 78% degli Stati membri dell'OMS/Europa affrontano direttamente la telemedicina nelle loro politiche o strategie. Tuttavia, nonostante l'impatto positivo, l'adozione e il dispiegamento della telemedicina rimangono irregolari. Alcuni delle sfide sono rappresentate da una mancanza di linee guida comprehensive per supportare i servizi di telemedicina.

“Sebbene la maggior parte dei paesi della Regione europea dell'OMS riconosca il valore della telemedicina, meno della metà di essi valuta i programmi di telemedicina. La valutazione è un componente essenziale di qualsiasi intervento di salute digitale, poiché ci aiuta a vedere cosa funziona, cosa non funziona e cosa deve essere ajustato. Lo strumento di supporto dell'OMS è progettato per aiutare i decisori a monitorare continuamente i servizi di telemedicina e valutarli nei momenti critici, consentendo ai risultati di supportare la pianificazione strategica,” ha detto il Dr David Novillo Ortiz, Consulente regionale per i dati e la salute digitale all'OMS/Europa.

Supporto dell'OMS/Europa
Una priorità strategica dell'OMS/Europa è fornire assistenza tecnica ed espertise per supportare i paesi nello sviluppo di servizi di telemedicina di alta qualità. Lo strumento di supporto, sviluppato con la guida dell'Università Aperta della Catalogna, Centro Collaboratore dell'OMS per l'eSalute, incorpora le migliori conoscenze internazionali sulla telemedicina per aiutare coloro che progettano, sviluppano, implementano, ottimizzano e valutano l'implementazione di un servizio di telemedicina.

Utilizzando lo strumento, gli stakeholder possono determinare il loro livello di preparazione per un servizio di telemedicina, definire una visione strategica, identificare le modifiche necessarie, le risorse, le competenze e l'infrastruttura, nonché monitorare e valutare un servizio di telemedicina.

Lo strumento è stato progettato in linea con le priorità strategiche del Piano d'azione regionale per la sanità digitale nella Regione europea dell'OMS e con la Strategia globale sull'uso delle tecnologie digitali per la salute dell'OMS.