WHO/Evrópa hefur gefið út gagnreynt stuðningstæki til að hjálpa löndum að styrkja fjarlækningaþjónustu sína. "Stuðningstæki til að styrkja fjarlækningar" miðar að því að styðja við fjarlækningaþjónustu á mismunandi stigum, allt frá einstökum heilbrigðisstofnunum til heilbrigðiskerfa á landsvísu.

"Við höldum áfram að sjá skýran ávinning af fjarlækningum, bæði fyrir sjúklinga og heilbrigðisstarfsfólk. Þar á meðal eru styttri biðtímar, betri eftirfylgni og stjórnun heilsufarsvandamála, minni kostnaður og bætt aðgengi að heilbrigðisþjónustu," sagði Dr Natasha Azzopardi Muscat, forstöðumaður heilbrigðisstefnu og kerfa hjá WHO/Evrópu. "Innleiðing nýrrar tækni í þroskuð heilbrigðiskerfi getur verið krefjandi verkefni og því erum við hjá WHO/Evrópu ánægð með að styðja lönd í stafrænni umbreytingu þeirra, þar á meðal með þessum nýju leiðbeiningum um fjarlækningar."

Aðgengileg heilbrigðisþjónusta fyrir alla
Hægt er að skilgreina fjarlækningar sem notkun fjarskiptatækni til að styðja við afhendingu læknis-, greiningar- og meðferðartengdrar þjónustu þar sem fjarlægð er mikilvægur þáttur. Sýnt er fram á að það er aðgengileg, fötluð og hagkvæm nálgun sem veitir mikilvæga umönnun og dregur úr sjúkdómum og dánartíðni.

Vaxandi heilbrigðisþarfir, neyðarástand og loftslagstengd áhrif setja verulegan þrýsting á heilbrigðiskerfi á Evrópusvæði WHO og um allan heim. Fjarlækningar og önnur stafræn heilbrigðislausnatæki hafa gegnt mikilvægu hlutverki í að bregðast við COVID-19 heimsfaraldrinum með því að bjóða upp á nýstárlegar leiðir til að veita heilbrigðisþjónustu í fjarnámi.

Skýrslan 2023 um stöðu stafrænnar heilsu á Evrópusvæði WHO sýndi að 78% aðildarríkja WHO/Evrópu fjalla beint um fjarheilbrigðisþjónustu í stefnu sinni eða áætlunum. Hins vegar, þrátt fyrir jákvæð áhrif, er upptaka og dreifing fjarlækninga enn misjöfn. Sumar áskoranirnar stafa af skorti á yfirgripsmiklum leiðbeiningum til að styðja við fjarlækningaþjónustu.

"Þó að flest lönd á Evrópusvæði WHO viðurkenni gildi fjarheilbrigðis, metur minna en helmingur þeirra fjarheilbrigðisáætlanir. Mat er ómissandi þáttur í öllum stafrænum heilbrigðisinngripum, þar sem það hjálpar okkur að sjá hvað virkar, hvað virkar ekki og hvað þarf að laga. Stuðningstól WHO er hannað til að hjálpa ákvarðanatökuaðilum að fylgjast stöðugt með fjarlækningaþjónustu og meta hana á mikilvægum stöðum, sem gerir niðurstöðunum kleift að styðja við stefnumótun," sagði Dr David Novillo Ortiz, svæðisráðgjafi um gögn og stafræna heilsu hjá WHO/Evrópu.

Stuðningur WHO/Evrópu
Stefnumótandi forgangsverkefni WHO/Evrópu er að veita tæknilega aðstoð og sérfræðiþekkingu til að styðja lönd við að þróa hágæða fjarlækningaþjónustu. Stuðningstólið, þróað með leiðsögn frá Open University of Catalonia, WHO Collaborating Centre in eHealth, felur í sér bestu fáanlegu alþjóðlegu fjarlækningaþekkingu til að hjálpa þeim sem hanna, þróa, innleiða, hagræða og meta innleiðingu fjarlækningaþjónustu.

Með því að nota tólið geta hagsmunaaðilar ákvarðað hversu viðbúnir þeir eru fyrir fjarlækningaþjónustu, skilgreint stefnumótandi sýn, greint nauðsynlegar breytingar, úrræði, færni og innviði, auk þess að fylgjast með og meta fjarlækningaþjónustu.

Tólið hefur verið hannað í samræmi við stefnumarkandi forgangsröðun svæðisbundinnar aðgerðaáætlunar um stafræna heilsu fyrir Evrópusvæði WHO og alþjóðlegrar stefnu WHO um stafræna heilsu.