Das WHO-Regionalbüro für Europa hat ein evidenzbasiertes Unterstützungsinstrument veröffentlicht, das den Ländern helfen soll, ihre telemedizinischen Dienste zu stärken. Das "Unterstützungsinstrument zur Stärkung der Telemedizin" zielt darauf ab, telemedizinische Angebote auf verschiedenen Ebenen zu unterstützen, von einzelnen Gesundheitseinrichtungen bis hin zu bundesweiten Gesundheitssystemen.

"Wir sehen weiterhin klare Vorteile der Telemedizin, sowohl für Patienten als auch für Angehörige der Gesundheitsberufe. Dazu gehören kürzere Wartezeiten, eine bessere Nachsorge und ein besseres Management von Gesundheitszuständen, geringere Kosten und ein verbesserter Zugang zu Gesundheitsdiensten", sagte Dr. Natasha Azzopardi Muscat, Direktorin für Gesundheitspolitik und -systeme in den Ländern beim WHO-Regionalbüro für Europa. "Die Implementierung neuer Technologien in ausgereifte Gesundheitssysteme kann eine herausfordernde Aufgabe sein, daher freuen wir uns beim WHO-Regionalbüro für Europa, die Länder bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen, auch durch diesen neuen Leitfaden für die Telemedizin."

Zugängliche Gesundheitsversorgung für alle
Telemedizin kann definiert werden als der Einsatz von Telekommunikationstechnologien zur Unterstützung der Erbringung medizinischer, diagnostischer und behandlungsbezogener Dienstleistungen, bei denen die Entfernung ein kritischer Faktor ist. Es hat sich gezeigt, dass es sich um einen zugänglichen, behindertengerechten und kostengünstigen Ansatz handelt, der eine lebenswichtige Versorgung bietet und Morbidität und Mortalität reduziert.

Der sich wandelnde Bedarf an Gesundheitsversorgung, Notfälle und klimabedingte Auswirkungen setzen die Gesundheitssysteme in der Europäischen Region der WHO und weltweit unter erheblichen Druck. Telemedizin und andere digitale Gesundheitslösungen haben eine wichtige Rolle bei der Reaktion auf die COVID-19-Pandemie gespielt, indem sie innovative Möglichkeiten zur Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen aus der Ferne bieten.

Aus dem Bericht 2023 über den Stand der digitalen Gesundheit in der Europäischen Region der WHO ging hervor, dass 78% der Mitgliedstaaten des WHO-Regionalbüros für Europa die Telemedizin in ihren Konzepten oder Strategien direkt berücksichtigen. Trotz der positiven Auswirkungen sind die Einführung und der Einsatz von Telemedizin jedoch nach wie vor uneinheitlich. Einige der Herausforderungen ergeben sich aus dem Mangel an umfassenden Leitlinien zur Unterstützung telemedizinischer Dienste.

"Während die meisten Länder in der Europäischen Region der WHO den Wert der Telemedizin anerkennen, evaluieren weniger als die Hälfte von ihnen Telemedizinprogramme. Die Evaluation ist ein wesentlicher Bestandteil jeder digitalen Gesundheitsintervention, da sie uns hilft zu erkennen, was funktioniert, was nicht funktioniert und was angepasst werden muss. Das Unterstützungsinstrument der WHO soll Entscheidungsträgern helfen, telemedizinische Dienste kontinuierlich zu überwachen und an kritischen Punkten zu bewerten, so dass die Ergebnisse in die strategische Planung einfließen können", sagte Dr. David Novillo Ortiz, Regionalberater für Daten und digitale Gesundheit beim WHO-Regionalbüro für Europa.

Unterstützung durch das WHO-Regionalbüro für Europa
Eine strategische Priorität des WHO-Regionalbüros für Europa ist die Bereitstellung von technischer Hilfe und Fachwissen, um die Länder bei der Entwicklung hochwertiger telemedizinischer Dienste zu unterstützen. Das Unterstützungstool, das unter Anleitung der Open University of Catalonia, dem WHO-Kooperationszentrum für elektronische Gesundheitsdienste, entwickelt wurde, vereint das beste verfügbare internationale telemedizinische Know-how, um diejenigen zu unterstützen, die einen telemedizinischen Dienst entwerfen, entwickeln, implementieren, optimieren und evaluieren.

Durch die Verwendung des Tools können die Beteiligten ihren Bereitschaftsgrad für einen telemedizinischen Dienst ermitteln, eine strategische Vision definieren, notwendige Veränderungen, Ressourcen, Fähigkeiten und Infrastrukturen identifizieren sowie einen telemedizinischen Dienst überwachen und bewerten.

Das Instrument wurde im Einklang mit den strategischen Prioritäten des Regionalen Aktionsplans für digitale Gesundheit für die Europäische Region der WHO und der Globalen Strategie der WHO für digitale Gesundheit konzipiert.