Světová zdravotnická organizace (WHO/Europe) vydala podpůrný nástroj založený na důkazech, který má zemím pomoci posílit jejich telemedicínské služby. "Podpůrný nástroj pro posílení telemedicíny" má za cíl podporovat telemedicínské služby na různých úrovních, od jednotlivých zdravotnických zařízení až po celorepublikové zdravotnické systémy.

"I nadále vidíme jasné přínosy telemedicíny, a to jak pro pacienty, tak pro zdravotníky. Patří mezi ně kratší čekací doby, lepší sledování a řízení zdravotního stavu, nižší náklady a lepší dostupnost zdravotnických služeb," uvedla Dr. Natasha Azzopardi Muscat, ředitelka zdravotních politik a systémů zemí WHO/Europe. "Zavádění nových technologií do vyspělých zdravotnických systémů může být náročným úkolem, a proto jsme ve WHO/Europe rádi, že můžeme podpořit země v jejich digitální transformaci, a to i prostřednictvím těchto nových pokynů pro telemedicínu."

Dostupná zdravotní péče pro všechny
Telemedicínu lze definovat jako využití telekomunikačních technologií k podpoře poskytování lékařských, diagnostických a léčebných služeb, kde je vzdálenost kritickým faktorem. Je prokázáno, že jde o přístupný, zdravotně postižený inkluzivní a nákladově efektivní přístup, který poskytuje životně důležitou péči a snižuje nemocnost a úmrtnost.

Vyvíjející se potřeby zdravotní péče, mimořádné události a dopady související s klimatem vyvíjejí značný tlak na zdravotnické systémy v evropském regionu WHO i po celém světě. Telemedicína a další nástroje digitálních zdravotnických řešení hrály důležitou roli v reakci na pandemii COVID-19 tím, že nabízejí inovativní způsoby poskytování zdravotnických služeb na dálku.

Zpráva o stavu digitálního zdravotnictví v evropském regionu WHO z roku 2023 ukázala, že 78 % členských států WHO/Evropy se ve svých politikách nebo strategiích telehealth přímo zabývá. Navzdory pozitivnímu dopadu však přijetí a nasazení telemedicíny zůstává nerovnoměrné. Některé z výzev představuje nedostatek komplexních pokynů na podporu telemedicínských služeb.

"Zatímco většina zemí v evropském regionu WHO uznává hodnotu telehealth, méně než polovina z nich hodnotí programy telehealth. Hodnocení je nezbytnou součástí každé intervence v oblasti digitálního zdravotnictví, protože nám pomáhá zjistit, co funguje, co nefunguje a co je třeba upravit. Podpůrný nástroj WHO je navržen tak, aby pomáhal osobám s rozhodovací pravomocí průběžně sledovat telemedicínské služby a vyhodnocovat je v kritických bodech, což umožňuje zjištění podpořit strategické plánování," řekl Dr. David Novillo Ortiz, regionální poradce pro data a digitální zdraví ve WHO/Europe.

Podpora WHO/Evropy
Strategickou prioritou WHO/Europe je poskytovat technickou pomoc a odborné znalosti na podporu zemí při rozvoji vysoce kvalitních telemedicínských služeb. Podpůrný nástroj, vyvinutý pod vedením Open University of Catalonia, Centra pro spolupráci WHO v oblasti elektronického zdravotnictví, zahrnuje nejlepší dostupné mezinárodní telemedicínské know-how, které pomáhá těm, kteří navrhují, vyvíjejí, implementují, optimalizují a vyhodnocují implementaci telemedicínské služby.

Pomocí tohoto nástroje mohou zúčastněné strany určit úroveň své připravenosti na telemedicínskou službu, definovat strategickou vizi, identifikovat nezbytné změny, zdroje, dovednosti a infrastrukturu a také monitorovat a vyhodnocovat telemedicínskou službu.

Nástroj byl navržen v souladu se strategickými prioritami regionálního akčního plánu pro digitální zdravotnictví pro evropský region WHO a globální strategie WHO v oblasti digitálního zdraví.