مستقبل إشراك المرضى: أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية
لقد تبنى قطاع الرعاية الصحية سريع الخطى مشاركة المرضى كأولوية جنبا إلى جنب مع الكفاءة التي طورناها في Sonkaكشك الخدمة الذاتية للرعاية الصحيةتعمل على تحسين تجربة المريض وتبسيط عمليات المستشفى.
جعل تسجيل الوصول بسيطا مع أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية
تساعد أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية الحديثة المرضى عند تسجيل الدخول إلى المستشفى. تسمح أكشاك الخدمة الذاتية للمرضى بإجراء التسجيل / تسجيل الوصول بشكل مستقل ، وهذا يقلل من أوقات الانتظار ويخفف الضغط عن منطقة الاستقبال. سيتمكن المرضى من تقديم أو تغيير معلوماتهم مثل التفاصيل الشخصية والتأمين وحتى اللغة التي سيتم استخدامها عند التواصل معهم.
الاستخدام الفعال لأكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية لتمكين المرضى
في Sonka ، نقدر أيضا أن المرضى بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على الوصول إلى معلوماتهم بسهولة. تسمح أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية الخاصة بنا للمرضى بالاطلاع على سجلاتهم الطبية والبحث عن نتائج الاختبارات الخاصة بهم وطباعتها والحصول على قائمة بمواعيدهم. تسمح هذه الدرجة من الانفتاح للمرضى بالمشاركة في رعايتهم الطبية بنشاط.
تمكين الاتصال عبر أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية
تعد القدرة على التواصل الفعال أمرا بالغ الأهمية في عملية تقديم خدمات الرعاية الصحية وتساهم أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية بشكل كبير في هذا المجال لأنها توفر مجموعة من قنوات الاتصال. من خلال هذه الأكشاك ، يتم تمكين المرضى من إرسال رسائل إلى موظفي الرعاية ، وطلب إعادة تعبئة الوصفات الطبية وجدولة زيارات المتابعة. لا تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المريض فحسب ، بل تعمل أيضا على تحسين كفاءة الرعاية المقدمة.
الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز رعاية المرضى من خلال أكشاك الخدمة الذاتية للرعاية الصحية
في سونكا ، نركز على تعزيز تجربة المستخدم لخدمات الخدمة الذاتية للرعاية الصحية لدينا من خلال دمج أحدث التقنيات فيها. تشمل هذه التكنولوجيا ، شاشات اللمس ، والتنشيط الصوتي ، وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية وغيرها الكثير. من خلال القيام بذلك ، نتأكد من أن أكشاكنا ليست سهلة التفاعل معها فحسب ، بل تدعم أيضا تدفق العمليات في المستشفى.
حقوق الطبع والنشر © - سياسة الخصوصية